Nhằm nâng cao chất lượng công việc và đáp ứng tốt các nhu
cầu hợp pháp của các tổ chức và công dân trong việc giải quyết các thủ tục hành
chính trên địa bàn thành phố, UBND thành phố Long Khánh xác định và tổ chức
thực hiện các mục tiêu chất lượng năm 2023 phù hợp với yêu cầu của Hệ thống
quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 như sau:
Thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin trong
chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo cơ quan và xử lý công việc của công chức, viên
chức, nhất là công tác giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính: 100% cán bộ, công
chức, viên chức (bao gồm cả lãnh đạo, quản lý) sử dụng phần mềm quản lý văn bản
để xử lý, điều hành công việc; 100% văn bản điện tử thực hiện gửi, nhận trên
phần mềm quản lý văn bản thông qua trục liên thông của tỉnh, trừ các văn bản có
quy định độ mật hoặc có quy định cụ thể của cấp có thẩm quyền. Đạt trên 96% các
hồ sơ liên quan đến thủ tục hành chính tại UBND thành phố Long Khánh trong năm
2023 được giải quyết đúng thời hạn theo quy định. Đạt 100% cán bộ, công chức,
viên chức có đủ phẩm chất, năng lực chuyên môn. Thực hiện đúng các quy định của
pháp luật, tăng cường phối hợp trong xử lý công việc; đảm bảo 100% hồ sơ, tài
liệu được kiểm soát và thực hiện đúng theo các quy chế, quy trình, hướng dẫn,
biểu mẫu trong giải quyết công việc.
Tại Quyết định số 77/QĐ-UBND ngày 10/2/2023 của UBND
thành phố Về việc công bố Mục tiêu chất lượng năm 2023 của UBND thành phố giao
trách nhiệm triển khai đến thủ trưởng các phòng, ban chuyên môn, Văn phòng Đăng
ký đất đai tỉnh Đồng Nai Chi nhánh Long Khánh và Chủ tịch UBND các phường, xã
triển khai các hình thức phù hợp đảm bảo thực hiện hiệu quả mục tiêu chất lượng
năm 2023 của UBND thành phố đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức. Trên cơ
sở mục tiêu chất lượng năm 2023 của Ủy ban nhân dân thành phố, thiết lập mục
tiêu chất lượng tương ứng phù hợp với chức năng, nhiệm vụ được giao. Đảm bảo
các mục tiêu chất lượng phải rõ ràng, cụ thể, có thể đo lường và đánh giá mức
độ thực hiện; phải xây dựng kế hoạch cụ thể để thực hiện mục tiêu chất lượng;
phân công trách nhiệm theo dõi, đánh giá tiến độ thực hiện, tổng hợp báo cáo
đến Trưởng Ban chỉ đạo ISO của thành phố khi có yêu cầu.
Danh Lộc