Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 24/2025/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung Nghị định số 98 về xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Nghị định mới tăng mức phạt đối với các hành vi vi phạm về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Cụ thể, hành vi thu thập, sử dụng thông tin người tiêu dùng khi chưa được đồng ý sẽ bị phạt từ 20-30 triệu đồng. Các hành vi không có biện pháp bảo đảm an toàn, an ninh thông tin người tiêu dùng bị phạt từ 30-40 triệu đồng. Nếu chuyển giao thông tin người tiêu dùng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý cũng sẽ bị phạt từ 30-40 triệu đồng. Mức phạt này tăng lên gấp 2 lần nếu thông tin liên quan là dữ liệu cá nhân nhạy cảm, và gấp 4 lần nếu vi phạm do tổ chức thiết lập, vận hành nền tảng số lớn thực hiện.

Ảnh minh họa lực lượng chức năng kiểm tra hàng hóa, sản phẩm
Ngoài ra, Nghị định 24/2025/NĐ-CP cũng bổ sung quy định xử phạt vi phạm trong giao dịch trên không gian mạng. Các hành vi như sử dụng biện pháp ngăn hiển thị phản hồi, quấy rối người tiêu dùng, không đền bù hoặc trả lại tiền cho người tiêu dùng sẽ bị phạt từ 50-70 triệu đồng. Các tổ chức thiết lập, vận hành nền tảng số trung gian không xác thực danh tính người bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ trên nền tảng của mình sẽ bị phạt từ 100-200 triệu đồng.
Nghị định này của Chính phủ có hiệu lực từ ngày 1/3/2025.