​Kể từ hóa đơn tiền điện tháng 7/2024, Điện lực Long Khánh sẽ thực hiện việc thay đổi ngày GCS tịnh tiến tăng thêm 3 ngày/tháng cho toàn bộ khách hàng trên địa bàn thành phố Long Khánh; lộ trình đến năm 2025 sẽ hoàn thành việc dịch chuyển GCS của tất cả các khách hàng về ngày cuối tháng.

Việc thay đổi này giúp khách hàng dễ dàng giám sát, kiểm soát chỉ số, mức tiêu thụ điện theo ngày và số ngày của từng tháng, dễ nhớ ngày trả tiền điện hàng tháng. Trong tháng có thay đổi lịch GCS tiền điện được tính dựa vào sản lượng điện ghi nhận theo thời gian thực tế sử dụng trên công tơ, giá điện, định mức sử dụng điện của từng bậc thang cho mục đích sinh hoạt được tính đủ theo số ngày thực tế trong kỳ GCS, đảm bảo quyền lợi của khách hàng, thông tin số ngày sử dụng, sản lượng điện và mức giá thể hiện trên hoá đơn tiền điện, thông qua các App chăm sóc khách hàng (CSKH EVNSPC) hoặc trang thông tin điện tử chăm sóc khách hàng (https://cskh.evnspc.vn).

Thông báo số 1151/ĐLLK-KD ngày 11/7/2024 của Điện lực Long Khánh
Thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ năm 2024 trên địa bàn thành phố Long Khánh​.pdf

Việc dịch chuyển lịch dần ngày GCS về ngày cuối tháng sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu quả, minh bạch, dễ hiểu trong côngtác quản lý hoạt động đo đếm điện năng, ghi chỉ số và lập hoá đơn tiền điện cho cả bên Bán điện và bên Mua điện.

Các phản ánh, thắc mắc trong quá trình sử dụng điện nói chung cũng như việc triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ, người dân liên hệ trực tiếp với Trung tâm CSKH Tổng công ty Điện lực miền Nam.

Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 19001006 - 19009000

Email: cskh@evnspc.vn

Website: http://cskh.evnspc.vn

Ứng dụng CSKH EVNSPC trên các thiết bị di dộng thông minh.